POLITICA DELLA QUALITÁ
Offriamo ai nostri clienti un’opportunità etica e sostenibile attraverso ricambi ed accessori di alta qualità per elettrodomestici, distributori automatici, caffè professionale, refrigerazione commerciale per la ristorazione, Ho.Re.Ca. e nella distribuzione organizzata di prodotti ad elevato valore tecnologico, mediante lo sviluppo di partnership commerciali e soluzioni rapide e rispettose degli standard di mercato.
Il nostro obiettivo strategico è diventare il benchmark di qualità e di servizi nel settore della ricambistica e accessoristica di prodotti originali e adattabili, per elettrodomestici, distributori automatici, caffè professionale, Ho.Re.Ca., inclusa la distribuzione organizzata per prodotti ad elevato valore tecnologico, adattandoci al mercato e raggiungendo i nostri obiettivi di crescita.
Per realizzare questo obiettivo strategico, come MICROMIC intendiamo:
- utilizzare al meglio la nostra coesione fra i team, le relazioni interne ed esterne, la nostra presenza in nuovi settori, la flessibilità ed in particolare la volontà, l’ambizione di crescere e la determinazione a perseguire obiettivi che ci caratterizzano;
- potenziare ulteriormente le relazioni esterne ed interne. ampliare la gamma dei prodotti, fornire ausilio e supporto tecnologico e coprire nuove aree di mercato;
- migliorare la flessibilità per adeguarci e – se possibile superare – le richieste del mercato e dei Clienti, l’assortimento prodotti, i nostri processi e la logistica in modo che sia pronta e traini la crescita aziendale;
- identificare i fattori che potrebbero far deviare i nostri processi e il nostro Sistema Qualità dai risultati attesi e attuare controlli preventivi per superare le minacce presenti nel nostro ecosistema, minimizzare gli effetti negativi e massimizzare le opportunità che si presentano;
- perseguire il soddisfacimento dei requisiti dei Clienti e dei partner commerciali, garantire la conformità rispetto agli obblighi a cui è sottoposta MICROMIC e i suoi prodotti e ricercare il miglioramento continuo del Sistema di gestione per la Qualità.